Terms of service

Aurora informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, Aurora garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

¿Quién es el responsable de los datos que se recogen en esaurora.com?

Todos los datos que se recogen en esaurora.com son tratados y administradas por Alexia Natalia Torres Liotta, con DNI 31.920.925F y domicilio social en Carrer de Sancho de Ávila 19, 08018, Barcelona, España.

Puedes comunicarte con nosotros por mail en holaespacioaurora@gmail.com o por teléfono en el 603024757.

¿Para qué te pedimos tus datos y qué hacemos con ellos?

Aurora es una tienda on line y para poder llevar a cabo la operativa habitual necesitamos recoger datos relativos a tu persona. En concreto:

- Nombre y apellidos, dirección de envío y teléfono: son necesarios para asegurar que tu pedido se entrega correctamente, en el sitio que deseas y de la forma más rápida. También nos sirven para asegurar que no haya incidencias contactándote por teléfono antes de que salga el pedido. Algunos de estos datos son informados a terceros (PACKLINK) para poder llevar a cabo esa operativa.

- La dirección e-mail es de vital importancia para nosotros ya que es el medio principal a través del cual enviamos la conformidad del pedido, la aceptación del pago y la creación del perfil de cliente. Es un requisito indispensable

- Dirección de facturación y CIF: si además necesitas que te hagamos una factura, nos es indispensable que nos facilites esta información.

Por otro lado, más allá de estos datos necesario para la operativa también queremos mantenernos en contacto contigo para poder enviarte información sobre promociones, novedades, cupones personalizados y otras informaciones de interés relacionadas con Jugaia.com (festivos, cambios en la política etc..). Para ello te pedidos de forma opcional:

- La dirección e-mail : te solicitamos autorización de forma independiente y opcional para que nos des permiso para usar tu mail como canal de información (no relacionado con un pedido en concreto).

NOTA IMPORTANTE: En general Aurora no tiene nunca acceso a datos relativos a métodos de pago (números de tarjeta, cuentas de paypal o similares…). Los datos que eventualmente uses para hacer los pagos serán tratados por la plataforma de pago: SHOPIFY PAY.

En ningún caso Aurora tiene acceso a datos en relación con éstos métodos más allá de si se han llevado a cabo de forma satisfactoria o no.

¿A quién cedemos tus datos?

Para poder llevar la operativa de entrega de tu pedido, Aurora subcontrata el envío a una empresa de mensajería PACKLINK a la cual se le cede la siguiente información:

- Nombre y apellidos.
- Dirección de envío.
- Teléfono.
- Dirección de e-mail.

Con el fin de dar un mejor servicio de entrega y seguimiento del pedido, es posible que PACKLINK use la dirección e-mail o incluso el teléfono con el único fin de informar sobre el estado de la entrega del pedido.

 

Recogida, finalidad y tratamientos de datos.

Aurora tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, Aurora será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez Aurora informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y otras finalidades (INDICAR).

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de Aurora, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por Aurora.

Comunicación de información a terceros

Aurora informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Aurora disponga del consentimiento expreso del usuario.

Derechos de los usuarios

El presente documento es un modelo orientativo proporcionado gratuitamente por INCIBE. INCIBE no se responsabiliza del uso que pueda hacerse del mismo. INCIBE recomienda recurrir a profesionales especializados en Derecho Tecnológico para la redacción personalizada de contratos y documentos legales.

Este modelo documental es facilitado por INCIBE de forma absolutamente gratuita. INCIBE no se responsabiliza del uso que pueda hacerse del mismo.

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de Aurora. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Agustina Aquerreta, Carrer Tarragona 17, Código Postal: 08860, Ciudad: Castelldefels, Provincia: Barcelona o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

Cookies

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A pesar de la información anterior, AURORA ha desarrollado la presente Política de Cookies con la finalidad de ampliar y detallar la información reflejada en el banner informativo inicial. Le informamos de qué es una cookie, de la tipología de cookies utilizadas en esta web y de cómo puede llevar a cabo la gestión de las mismas, de acuerdo a las características de su navegador y del dispositivo utilizado para navegar por la página (PC, Portátil, Tablet, Smartphone, etc.).

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Por último, aprovechamos para recordarle que el hecho de navegar por la página o registrarse en la misma, en caso de que resulte preciso, será considerado como una prestación de su consentimiento para la instalación de las cookies informadas, salvo que haya modificado la configuración de su navegador en sentido contrario. En todo caso, el usuario podrá modificar en cualquier momento la configuración de su navegador de acuerdo con sus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en el terminal desde el que accede a la página web (ya sea ordenador, Smartphone o Tableta) y que permite al titular de dicha página almacenar o recuperar determinada información sobre múltiples variables, como por ejemplo; el número de veces que la página ha sido visitada por el usuario, identificar el usuario registrado, garantizar la sesión del usuario mientras navega por la página, permitir que se realicen operaciones de forma segura y estable, etc.

2. Tipología de cookies

A continuación ofrecemos información sobre el tipo de cookies utilizadas en nuestra página web:

2.1. Según la entidad que las gestione

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

• Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde el dominio ESAURORA.COM y son gestionadas por AURORA como editor de la página web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario. Estas cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiéndonos reconocerle como visitante recurrente del sitio web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad. En nuestra página web existen cookies enviadas desde dominios de terceros, como doubleclick.net, sociomantic.com, nosto.com, facebook.com o twitter.com.

 

2.2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal

 

• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web. Como su propio nombre indica, estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.

• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

2.3. Según su finalidad

 

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento o promoción, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, etc.

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